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情景模擬和沙盤演練的區別

发布人:拓展训练 发表时间:2010-9-12

 什麽是情景模擬?

    所谓情景模拟就是指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。它是一种行为测试手段。由于这类测试中应试者往往是针对一旦受聘可能从事的工作做文章,所以也被称为“实地”(intray)测试。面试官将为他们提供一种有代表性的模拟情况,需要他们完成应聘岗位上的典型任务,然后对其工作质量进行分析。

    情景模拟假设解决方法往往有一种以上的方法,而且测评主要是针对对被试者明显的行为以及实际的操作,另外还包括两个以上的人之间相互影响的作用。一般情况下,这种测试有时间限制。应试者必须对要做的工作安排轻重缓急,然后在规定的时段内完成尽可能多的任务。

    情景模拟需要了解组成工作重要方面的子工作。因此,需要对工作进行调查研究。方法大致有以下两种:

    (1) 在职面谈。这种方法的优点是显而易见的,因为一个经理如何安排时间,什么事情对工作最重要,必须对哪些问题作出决策等等,只有这位经理最清楚,通过对经理的面谈,可以了解到管理人员应该具备哪些素质,或者说管理工作应该有哪些要素。

    关键事件法。它主要应用在工作分析、行为鉴定、建立评分等级、人员选拔和训练、领导等等。关键事件法是由一组程序组成的,用于收集操作人员行为的直接观察结果,从而提高他们的解决问题以及确立心理原则的潜在能力。关键事件法概括了收集事件的程序,这些事件具有的特殊的重要性,而且符合系统定义的标准,一个事件就是一个可以观察的人类活动,这些活动本身是完整的,可以进行对主体的推测和预测。要称得上关键,这个事件必须发生在行为目的或意图相当清楚展现在观察员眼前之时,它的后果必须是确定的,从而对它的影响不在任何的怀疑。

    情景模拟的优点:

    (1) 信度高。情景模拟测试的信度,比其他测评的方法更高,一般在0.74到0.95之间。
    
    (2) 效度高。情景模拟有较高的效度,这也是它明显优于其他测评方法的一个长处,它的效度一般在0.45到0.65之间。

    (3) 预测性强。根据有关企业进行情景模拟以后,发现一年以后自信的预测性R=0.46,半年以后自信性R=0.69,这说明情景模拟的预测能力是很强的。

    (4) 使被试者进行了一次系统的模拟练习,提高了管理水平。

    情景模拟的缺点:

    (1) 时间较长。情景模拟的设计工作在一般在一个月以上,主试培训一般在3-5天,有时达到两个星期左右。情景模拟的实施一般是一到三天。

    (2) 费用比较高。

    (3) 要有专家指导。

    (4) 由于以上的缺点,情景模拟中它一般都局限于高层次的管理人员或特殊的专门人员,如果要进行大面积的情景模拟,它的信度、效度都会明显下降,会由于费用的提高而得不偿失。

    (5) 由于测试情景是模拟的,而不是真实的,那么有些特定因素会影响候选人的表现。如果他们感到紧张,或是缺乏该岗位相关的背景知识和经历,他们的应试表现就会比较糟糕。

    (6) 还有一些别的问题,例如,沉重的设备可能不容易搬到测试现场,未经训练的求职者可能弄伤或损坏贵重设备,而且编组测试的成本较高。

    什么是沙盘演练(沙盘推演)?

    沙盘模拟源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。最早的沙盘就是根据实地的地形、地貌按比例缩小后用来指挥部队作战用的,而战争沙盘模拟推演跨越了通过实兵军演检验与培养高级将领的巨大成本障碍和时空限制,通过模拟红、蓝两军在战场上的对抗与较量,发现双方战略战术上存在的问题,反思决策成败,解析战略得失,梳理管理思路,暴露自身误区,并通过多次调整与改进的练习,切实提高综合管理素质。

    沙盘模拟培训的优点:

    沙盘模拟培训特有的互动性、趣味性、竞争性特点,能够最大限度的调动学员的学习兴趣,使学员在培训中处于高度兴奋状态,充分运用听、说、学、做、改等一系列学习手段,开启一切可以调动的感官功能,对所学内容形成深度记忆,并能够将学到的管理思路和方法在实际工作中很快实践与运用。在沙盘模拟培训中学员得到的不再是空洞乏味的概念、理论,而是极其宝贵的实践经验和深层次的领会与感悟。

    沙盘演练可以拓宽学员的思路,可以随时调整,推翻重来。学员有些“置身事外”,因此可以设想多种可能性,产生多种应对方案。

    情景模拟则不同,一次练习只能产生一种结果,因为学员是整部“戏”中的一个演员,他必须按照“导演”设计好的场景和角色去表演。


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